ご依頼の流れ　Order Process

① お問い合わせ
まずはお気軽にお問い合わせください。
メール・LINEからのご連絡には、順にご返信いたします。
お電話受付：平日10:00〜20:00
業務対応中の場合は折り返しご連絡いたします。
 
② 面談・ご相談
お問い合わせ後、ご予約のうえ面談によるご相談を承ります。
ご相談内容に応じて、初回相談の料金体系が異なります。
 
【在留申請・法人関係に関するご相談(面談）】
初回相談（60分）は無料です。
制度のご説明や手続きの流れ、必要書類の確認を中心に行います。
2回目以降のご相談 8,800円（税込）／60分
具体的な手続きの検討、必要書類の確認、書類作成の方向性など、 より専門的な内容を中心にご案内いたします。
 
【相続・家族関係に関するご相談（面談）】
初回相談5,500円（税込）／60分
初回から 事実関係の整理や必要な手続きの見極めを行うため、 専門相談として相談料を頂戴しております。
2回目以降のご相談 8,800円（税込）／60分
 正式なご依頼（書類作成業務）の契約締結後、相談料は報酬額に含みます。

③ お見積り・費用のご案内
ご相談内容をもとに、必要となる業務や手続きの流れを整理し、お見積書をご提示いたします。
お見積りでは、以下の内容を分かりやすくご案内いたします。

• ご依頼いただく業務の内容

• 手続きの流れ

• 必要となる費用

• 着手金の金額

• 残金のお支払い時期

• その他必要となる費用（郵送費・証明書取得費用・証紙代・登録免許税など）

着手金や残金のお支払い時期は、業務内容に応じて適切なタイミングを設定し、事前にご説明いたします。
費用や内容にご納得いただいてから正式なご依頼となりますので、どうぞご安心ください。
 
④ 正式依頼・業務委任契約
お見積り内容をご確認いただき、ご依頼が確定しましたら、業務委任契約を締結し正式に業務へ着手いたします。
報酬額や着手金・残金のお支払い時期は、契約書に記載の内容をもとに双方の合意により確定いたします。 ご不明点がございましたら、契約前に丁寧にご説明いたしますので、遠慮なくお尋ねください。
 
⑤ 業務遂行・各種手続き
正式なご依頼後、必要な手続きを進めてまいります。
業務内容に応じて、以下のような対応を行います。

• 必要書類のご案内・収集

• お客様へのヒアリング

• 各種書類の作成

• 申請・届出・提出等の手続き

• 関係機関との連絡・調整

• 補正対応や追加書類のご案内

進捗状況は適宜ご報告いたします。 追加書類や補正が必要となった場合には、速やかにご連絡し、対応方法をご案内いたします。
 
⑥ 業務完了・結果のご報告
手続きが完了しましたら、業務完了のご報告をいたします。
許可通知・結果通知・証明書等が発行される場合は、内容をご確認いただき納品いたします。
原則として、業務完了後に残金のご精算をお願いしております。